Spedizioni
La spedizione è sempre gratuita su Bramart! I tempi di consegna variano da 1 a 2 giorni lavorativi! nella maggior parte dei casi, escludendo eventi straordinari del corriere. P.s. a questi giorni di spedizione sono da aggiungere da 1 a 3 giorni lavorativi di gestione.
HO ORDINATO PIÙ PRODOTTI IN UN UNICO ORDINE, ARRIVERANNO INSIEME?
Nella maggior parte dei casi i prodotti arrivano in un'unica spedizione, ma possono esserci dei casi in cui i prodotti ordinati insieme possono arrivare al mittente a distanza di qualche giorno l'uno dall'altro!
RICEVERÒ UN NUMERO DI TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE?
Sì, riceverai un numero di tracciamento della spedizione. Siamo orgogliosi dell'assistenza clienti eccezionale e della totale trasparenza sullo stato del tuo ordine. Ti invieremo il tuo numero di tracciamento via email non appena sarà disponibile.
Se non ricevi un numero di tracciamento dopo 14 giorni, sei pregato di contattarci via email.
IL MIO NUMERO DI TRACCIAMENTO NON FUNZIONA!
Per favore non preoccuparti. Inviaci una e-mail e ti faremo sapere esattamente dove si trova il tuo pacco.
SPEDISCI IN TUTTO IL MONDO?
Si, spediamo in tutto il mondo.
IL MIO ORDINE È STATO RESTITUITO AL MITTENTE. PUOI INVIARMELO DI NUOVO PER FAVORE?
Sì, nessun problema.
Si prega di notare che in questi casi non possiamo offrire alcun risarcimento a causa del ritardo nella consegna. Il ritorno per le situazioni di mancato recapito/spedizione si verificano quando l'indirizzo per la consegna è incompleto o errato. Se è colpa nostra, ti rimborseremo le spese di spedizione e ti rispediremo il tuo pacco. Se il cliente ha fornito le informazioni sbagliate al momento del checkout, purtroppo non saremo in grado di rimborsare alcun costo, ma ovviamente rispediremo il tuo ordine una volta ricevuto un indirizzo corretto da parte tua.
Se il tuo ordine è stato restituito al mittente, contattaci e provvederemo ad inviarlo nuovamente. La maggior parte delle volte chiediamo un nuovo indirizzo e/o numero di contatto per assicurarci che venga consegnato con successo questa volta.